Viele Schwangere haben es in den letzten Jahren erlebt: Es ist nicht leicht, eine Hebamme zu finden. Und ohne qualifizierte Hebamme fehlt es an aktiver Unterstützung in der Schwangerschaft und danach. Die aktuelle Herausforderung liegt in einer hohen Geburtenrate bei angespannten ambulanten Kapazitäten.

Viele Frauen suchen im Internet Hilfestellung. Jedoch basieren die Informationen, die sie dort finden, oftmals auf Meinungen und Erfahrungen von Laien. Mit „Kinderheldin“ können sich Frauen deutschlandweit fachkundigen Rat von erfahrenen Hebammen holen – an sieben Tagen in der Woche, abends, an Wochenenden und Feiertagen.

„Wir wollen zur besseren Aufklärung und Informationsversorgung der Eltern beitragen, vorhandene Strukturen sinnvoll ergänzen und Entlastung im ambulanten Bereich schaffen“, erklärt Mitgründerin und Hebamme Nicole Höhmann. „Unsere Hebammen beraten per Live-Chat oder Telefonat. Das Besondere ist, dass es sich hierbei um einen On-Demand-Service handelt. Eine vorherige Terminvereinbarung ist nicht notwendig.“ Online-Sprechstunde ist täglich zwischen 7 und 22 Uhr. Die Nutzer erhalten innerhalb weniger Minuten eine persönliche Antwort auf ihre Fragen. „Kinderheldin“ arbeitet mit fest angestellten und erfahrenen Hebammen zusammen, die auch an der Entwicklung des Services beteiligt sind. Das Spektrum umfasst alle physischen und psychischen Beschwerden, die von Beginn der Schwangerschaft bis zum Ende der Abstillzeit auftreten können.

Immer mehr Schwangere wünschen sich außerdem Geburtsvorbereitungs- und Rückbildungskurse im Online-Format. Das zeigen die Ergebnisse eines gemeinsamen Pilotprojektes des Telemedizin-Unternehmens „Kinderheldin“ und der Techniker Krankenkasse (TK). Im Rahmen des Projektes konnten mehr als 1.200 bei der TK versicherte Frauen die Video-Kurse von „Kinderheldin“ kostenlos nutzen und wurden anschließend zu ihrer Meinung befragt. Das Ergebnis: Rund 90 % der Teilnehmerinnen wünschen sich digitale Unterstützung bei Geburtsvorbereitung und Rückbildung.

Digitales Angebot für Schwangere und Eltern

Videokurse zur Geburtsvorbereitung und Rückbildung, aber auch zu Themen wie Achtsamkeit, Sport, Stillen oder Erste Hilfe sind mittlerweile fester Bestandteil des Angebots von „Kinderheldin“. Die gute Nachricht: Mehr als 60 Krankenkassen und Geburtskliniken (z.B. Helios Berlin-Buch, Übersicht auf www.kinderheldin.de/alle-partner) übernehmen die Kosten für die Hebammensprechstunde und ausgewählte Kurse.

Für alle, die mehr wollen, gibt es mittlerweile die „Kinderheldin Mitgliedschaft“ – diese beinhaltet mehr als 50 Live- und Video-Kurse und eine Online-Community für die gesamte Zeit rund um Schwangerschaft, Baby- und Kleinkindalter.

„Mit der ‚Kinderheldin Mitgliedschaft‘ bieten wir Schwangeren und Eltern eine professionelle und komplett digitale Alternative. Mit interaktiven Online-Kursen und persönlicher Beratung möchten wir jeder Schwangeren und Mutter die Möglichkeit geben, die erste Zeit mit ihrem Kind gut informiert zu genießen und reagieren auf den steigenden Bedarf an flexiblen digitalen Angeboten“, erklärt Nicole Höhmann.

Medical-Tribune-Kooperation – 1A Pharma