Digitale Hilfe Fragen und Antworten zu den neuen Wegen der psychoonkologischen Betreuung
Onlineberatungen schaffen niederschwellige Angebote auch für jene Menschen, die sich vielleicht sonst nicht zu einem Psychologen
trauen würden.
© iStock/Muqamba
Was unterscheidet die persönliche Beratung von Angesicht zu Angesicht von einer Online-Beratung in der Psychoonkologie?
Prof. Dr. Tanja C. Vollmer: Fast alles! Im Unterschied zum Gewohnten fehlt die Berührung. Und das meine ich weniger körperlich – obwohl eine erlaubte Schulterberührung manchmal tröstend und therapeutisch hilfreich sein kann –, sondern emotional. Wir sprechen, sehen und hören einander nur indirekt, durch einen Bildschirm hindurch. Wichtige Sinne wie Riechen und Temperaturwahrnehmung fallen weg. Das Gegenüber wirkt dadurch steril. Mimik fällt teilweise der Technik zum Opfer, Körpersprache wirkt schnell statisch, da sie auf den jeweiligen Bildausschnitt reduziert ist. Ich…
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