Video-Chat für Patienten so gut wie Arztbesuch

In einem Zeitraum von 2,5 Jahren suchten 402 Menschen zwischen 16–65 Jahren mit nicht akuten Kopfschmerzen randomisiert entweder einmal die neurologische Ambulanz auf oder kommunizierten im selben Klinikum über Videokonferenz mit einem Facharzt. Kein Teilnehmer hatte in den vorausgegangenen zwei Jahren Kontakt zu einem Neurologen. Der primäre Endpunkt war die Zahl der zufriedenen Patienten nach drei und zwölf Monaten.

Bei Studienende hatten 279 Teilnehmer die Fragebögen zu beiden Terminen beantwortet, 291 nur die nach zwölf Monaten. Demnach zeigten sich insgesamt 88,1 % der „Normalgruppe“ zufrieden mit dem Kontakt, im Telemedizin‑Kollektiv betrug der Anteil 85,5 %.

Frauen zufriedener mit der Telemedizin

Bezüglich der Behandlungsparameter fanden die Autoren keine signifikanten Unterschiede zwischen beiden Besuchsarten, mit der Ausnahme, dass sich Frauen in der Telemedizin‑Gruppe zufriedener mit der Kommunikation zeigten. Ein Manko ihrer Studie sei die Tatsache, dass die Telemedizin‑Gruppe ebenfalls im Krankenhaus erscheinen musste, schreiben die Verfasser. Das machte die Bedingungen natürlich etwas weniger realistisch. 

Quelle: Müller KI et al. Neurology 2017; 24: 807-815