„Aut idem“ oder etwas ganz anderes
Manche wissen nicht, dass es den selben Wirkstoff oft von verschiedenen Unternehmen gibt. Den Frust lassen sie dann in Apotheke oder Arztpraxis aus. (Agenturfoto)
© iStock/FG Trade; MT
Es war so laut, dass ich dachte, ich hätte vergessen, meine Sprechzimmertür zu schließen: „Diese blöden Pillen können Sie selber fressen!“, schrie eine Patientin und schleuderte meiner Rezeptionistin die Packung auf den Tisch. „Ich bin doch kein Versuchskaninchen! Wenn das so weiter geht, suche ich mir einen anderen Arzt!“ Reflexartig dachte ich: „Das wäre eine gute Idee. Dann ginge es uns allen besser, auch den PatientInnen, die diesen Ausbruch mit anhören mussten“. Ich entschuldigte mich bei meinem Gegenüber und öffnete die Tür: „Das können Sie gleich alles mit uns besprechen“, sagte ich der erbosten Mittfünfzigerin, „Bitte nehmen Sie Platz“.
Später fragte ich unsere Mitarbeiterin nach…
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